Faq

私の注文?

あなたのアカウントにログインしへ "私の注文" 注文にクリックして、配達状態をチェックする.

メールでの配達を追跡: ご注文は私達の倉庫から急派されると、すぐにあなたに確認メールを送りいたします、あなたは現在の状態を追跡できるように、追跡番号(利用可能な場合)が含まれます.

どうのように註文すれば良い MerchandisingPlaza?

手順 説明
カゴに入れる
  • あなたが購入するアイテムを選択したら、サイズや色(使用可能な場合)を選択して、カゴ入れるをクリックしてください "カゴに入れる".
  • 今から注文する、クリックして "Proceed to checkout" または買い物を続けると注文に複数の項目を追加することができます.
ログインとサインアップ
  • MerchandisingPlazaで初めての購入でしたら? サインアップするかあるいは注文するとクリックして "アカウントなしに続ける".
  • 急いでいる? MerchandisingPlaza へログインすると Facebook アカウントを使う、注文するとクリックして "Login with Facebook"
  • すでにアカウントを持っている? メールアドレスとパスワードを使用して、クリックしてログインへ "Login".
  • 支払方法を選択して、住所を入力するとここにクリックし "checkout に進む"
安全なお支払い

  • 簡単に安全に支払 with the main クレジットカード such as Visa と MasterCard, con 銀行振替, Sofort. 支払いは または PayPal アカウント使うこともできます.
  • Iこのステップでは、あなたのディスカウントコードを入力することができます. クリック "発送" 割引を利用するには.
  • 支払い方法を選択して、クリック "checkout へ
注文要約

 

  • お支払いが承認された場合 確認メールを送りいたしまし ご注文状況の確認方法の説明も含まれています.
確認メール

 

  • ご購入は正常に受理された時 注文確認メールを送り致します.
  • ご注文は私達の倉庫から急派されると、すぐにあなたに確認メールを送りいたします、発送確認メール.

どのように支払うのですか?

MerchandisingPlaza で支払方法を選択できます:

  • クレジットカード (We accept Visa, Visa electron, Mastercard, Bankpass, Postepay cards)
  • 銀行振替
  • Paypal
  • Clickandbuy
  • Sofort Direct eBanking (下記国の銀行口座を持って顧客 Germany, UK, Austria, Switzerland, Belgium と The Netherlands)
  • PagOnline (Unicredit お客様だけ)

詳しい詳細は 受け入れ支払方法 page.

どのサイズを選ぶ?

サイズは、メーカーによって指定されます、注意してください. 一部のブランドや製品は、標準的なサイズに少し異なっています.. . 注文前に, あなたの完璧なフィットを見つける、クリック "サイズ対応一覧" .

私の項目を交換できる?

あなたの製品を交換したいと思えば、ご記入ください "返品と交換手順..." .
私達があなたのパッケージを受け取って、商品の完全な状態を確認したら、私達は交換を処理します。我々が処理されるように商品を受け取った後に交換が何日かかりますのでご了承ください
詳しい情報をこちらへ 利用規約と条件.

私の項目を返品することができる?

返品する場合、ご記入してください, "返品/交換手順".
私達があなたのパッケージを受け取って、商品の完全な状態を確認したら, 私達は払い戻しを処理する。弊社が処理されるように商品を受け取った後に払い戻しが何日かかりますのでご了承ください....
詳しい情報をこちらへ 利用規約と条件.

顧客サービスにお問い合わせください?

詳しい情報は弊社の顧客サービスにお問い合わせください このページ.
私たちはできるだけ早く返信させていただきます!

Newsletter

Subscribe to our newsletter. A gift voucher for you worth € 5 (¥ 611) off For a minimum purchase of € 25 (¥ 3,057)